«Большое открытие для меня – что для построения сообщества есть отработанный метод и инструментарий. А челлендж – все полученные знания применить на практике, адаптировать метод к местному контексту. Так, в примерах Карен активная позиция участников заложена "по умолчанию", а при работе с российскими сообществами ее надо развивать. А конкретно для продвижения проекта "Ментори" надо усилить сторителлинг, вовлекать людей через активизацию личного опыта. И вообще быть готовым рассказывать свою историю больше и чаще. Начну с того, что применю эту методологию в тренингах для региональных кураторов нашей программы, посмотрю на их реакцию».

«Что я сегодня узнал? Методику, как превратить нашу организацию в сообщество. Особенно было полезно узнать, что диалог с единомышленниками строится по определенным принципам, которые я, возможно, упускал: надо подводить итог – о чем договорились, когда договоренность будет выполнена и когда мы встретимся снова. Что еще? Я пересмотрю наши ресурсы и разделю их на категории, чтобы лучше с ними работать и добиться цели сообщества. Я хочу вывести коммуникации внутри сообщества на такой уровень, чтобы вовлеченность была еще выше, чтобы люди относились к проекту не как к побочному, а как к основному, идеологическому, чтобы они праздновали наши общие успехи. Надо даже маленькие победы превращать в события. Т.е. создавать эмоциональные привязанности».

«Мы на этапе построения двух комьюнити: сообщества лидеров социальных проектов и сообщества экспертов-волонтеров, которые готовы поддержать эти проекты. Эти сообщества пока разобщены, нужно найти точки соприкосновения и общие стратегические цели. Чтобы им было проще коммуницировать, мы и создаем нашу платформу. А инструменты, которые показала Карен, очень понятны, их можно использовать. Последние два года я изучала социальную психологию, и все, о чем говорит Карен, обосновано и практично с научной точки зрения. Ну и хороший бонус – знакомство с интересными проектами. С сотрудниками «Теплицы» мы обсудили, как IT-волонтеры взаимодействуют с социальными проектами, какие есть проблемы».

«Если коротко, суть проекта – это разработка 1) протокола и инфраструктуры для летающих тачек на блокчейне и 2) методологии его распространения по странам с помощью местных комьюнити. Недавно запустили геймифицированную программу, которая позволяет тем, кто нас поддерживает, делать это в офлайне. Например, прислать нам селфи в кепке McFly или провести питчинг в муниципальном управлении. Комьюнити – это движущий механизм нашего проекта, мы хотим вовлекать людей со всего мира, чтобы они предоставляли точки для посадки летательных аппаратов, дворы для установки зарядных устройств. У Карен цельная методика, очень насыщенная. Я много узнала о сторителлинге – как рассказывать историю так, чтобы она конвертировала ресурсы в достижение целей. Собираюсь использовать это, чтобы качественно улучшить общение с аудиторией».

«Проекту 3,5 года, и мы подошли к этапу, когда нужно создавать лидерские команды в разных городах России. За почти месяц я создала три команды, но у меня накопились вопросы: почему кто-то недостаточно мотивирован, почему появился один лидер, хотя отношения в команде должны быть горизонтальными. Теперь у меня есть понимание, что делать. Для начала проведу тренинги по методике Карен, чтобы каждая команда определила цели, регламент принятия решений и штрафы за его нарушение. Сейчас команды работают на ощупь, я же дам им инструменты. А еще я решила делать проект с одной из участниц, которая хочет организовать гастрономическое сообщество в Челябинской области».

«Я работаю с тремя сообществами: это лидеры инноваций в образовании, лидеры изменений в социальной сфере и сообщество неравнодушных москвичей из проекта «Вместе1000» (первый в стране кейс венчурной филантропии). Карен – практик, поэтому она задает очень полезные вопросы после каждого упражнения. Был крайне полезен блок о создании стратегии, о лидерстве. Оказалось, лидерство в сообществе – это про то, что ты развиваешься через развитие других, то есть фокус сдвигается с человека на общие ценности. Мне это поможет лучше понимать коллег в социальной сфере. Мне точно пригодятся приемы сторителлинга: артикулировать цели и ценности, чтобы вовлечь людей в сообщество. Вообще я думал, что в сообществе не обязательно должна быть общая цель, общая деятельность, достаточно общей ценности. Но если никому не важно что-то вместе создавать – это уже сообщество по интересам».

«Сейчас мы развиваем региональную сеть сообществ активистов, которым интересны цифровые технологии и благотворительность. Это очень амбициозная задача. Мне было интересно, какую механику использовать, чтобы заходить в новые города, которые еще не знают про наш проект. Очень полезно было индивидуальное упражнение по проработке стратегических целей и организационного заявления и та часть, где мы пробовали в группе из семи человек организовать лидерскую команду. Я поняла, что мне иногда очень не хватает именно живого общения в небольшой команде. Реальное физическое присутствие и понимание того, что люди здесь и сейчас готовы что-то решать – вот это я бы хотела привнести в наш проект».

«Мы создаем комьюнити из русскоговорящих участников стартапов на территории СНГ. Наша сверхзадача – открыть молодые технологические компании СНГ для Европы и Англии, а им, соответственно, открыть европейские рынки. У нас есть офис в Лондоне, мы работаем в Белоруссии, многие регионы хотят с нами сотрудничать, но при этом Rutech – это все равно комьюнити. Нам важно расширять его и вовлекать туда как можно больше людей. Не вся информация на воркшопе была для меня новой, но она очень классно систематизирована. Так что я буду работу по методике Карен: сформулирую цели, ценности, вызовы, по-новому подойду к сторителлингу. Это очень классная методика, мне нравится!»

«Очень важен для меня был нетворкинг. Возможно, мы сделаем совместный проект с сообществом развития города Тарусы, представители которого участвовали в воркшопе».