- Стартап учится у ментора, а ментор - у стартапа. Задавайте вопросы, но то, “как” вы их задаете, важнее. Не существует глупых вопросов, не существует глупых ответов. Используйте технику 5 “Почему?”. Нет нужды показывать превосходство, вы уже имеете авторитет. Главная цель - с помощью вопросов помочь стартапу добраться до сути проблем и по другому взглянуть на разные аспекты бизнес-модели.
- Не ожидайте ничего взамен
- Будьте собой / вы должны практиковать то, что рекомендуете стартапу
- Будьте честны и говорите правду, как бы тяжело не было
- Слушайте
- Отношения стартапа и ментора в конечном итоге становятся двусторонними
- Возьмите менторство хотя бы над одним стартапом каждый год, поддерживайте опыт работы с горячими новичками
- Четко отделяйте мнение от факта (свое и чужое)
- Следите за сохранностью информации
- В каждом конкретном случае четко решите, наставлять проект или нет
- Не скрывайте, что вы чего-то не знаете. «Я не знаю» предпочтительнее бравады.
- Направляйте, но не говорите, что делать. Команды должны принимать собственные решения. Это их компания, а не ваша.
- Предоставляйте конкретные практические советы, не расплывчатые
- Бросьте стартапу вызов, но не подавляйте волю команды
- Имейте сопереживание. Стартап - нелегкое дело
Светлана Александрова aleksandrova [at] hse-inc [dot] ru