Статья: Design Thinking - реализуй свой творческий потенциал

Без креативности сегодня никуда. Так утверждают успешные люди, а, в особенности, генеральные директоры и топ-менеджеры крупных предприятий. По их мнению, чтобы подняться вверх по карьерной лестнице, не надо показывать свою проф.пригодность в разборке бумаг или составлении отчетов. Что гораздо важнее – так это выбирать из целого потока идей наиболее перспективную и претворять ее в жизнь.

Легко сказать, но трудно сделать. Таков будет ответ каждого второго.

На самом деле, технологии нахождения своего «творческого Я» и его постоянного совершенствования уже найдены. Одна из самых применяемых на сегодняшний день методик – это Design Thinking (что по-русски обозначает дизайн-мышление, умение находить нечто новое и креативное в массе уже известного всем).

Программа была разработана в знаменитом Университете города Стэнфорд (США), поэтому вся концепция, по словам Ирины Кутеневой, ведущего специалиста Design Thinking Lab, основана на «стиле работы Кремниевой долины». Классическая версия курса предоставляла возможность постичь тайну новаторского мышление с помощью нескольких взаимосвязанных звеньев, а именно: понимание, фокус, идеи, прототип и тест.

Первый этап включает в себя поиск так называемых «инсайтов» («сути проблемных ситуаций»). Есть много мыслей, но новаторы способны фильтровать происходящее, смотреть на мир другими глазами, не забывая про ориентированность на определенную целевую аудиторию.
Результат на данном этапе достигается как через простое наблюдение, так и через рефлексию, переживания опыта других людей.

Следующее, что потенциальные Design Thinkers должны уяснить, – это понимание фокуса проблем, необходимость четкого видения трудностей. К выведенным из первого этапа «инсайтов» мы прибавляем исследование потребностей наших целевых пользователей и в рамках этих областей находим четкую мишень для выстрела нашей выбранной концепции «в яблочко».

Наконец, после определения предмета пристального внимания можно приступать к самой генерации идей в виде мозгового штурма с выдвижением всех мыслимых и немыслимых решений выбранной проблемы.

Один из самых приятных аспектов этого этапа – это возможность дать своей голове отдохнуть, расслабиться и получать удовольствие от вырабатывания разных технологий инновационных концепций.

Однако уже следующим шагом будут являться умственные усилия: процессы прототипирования, заключающиеся в отборе решений с точки зрения их ясности, точности, коммерческой выгоды и технологической осуществимости.

Grand finale рассматриваемой деятельности можно считать тестирование избранных идей. Конечно, идеальным вариантом будет проверка на прочность в реальных условиях, однако можно попробовать создать среду, подобную действительности (например, через ролевые игры). На данном этапе важно получить обратную связь (feedback) и внести соответствующие корректировки (если они, конечно, понадобятся).

Как видно, дизайн-мышление – вещь абсолютно универсальная. «Нет ничего, к чему нельзя было бы применить дизайн-подход: даже если это неосязаемая или невидимая вещь» - говорит Пол Роджерс, преподаватель данной дисциплины в Университете Нортумбрии в Ньюкасле (Великобритания).

И, действительно, повсеместно для решения менеджерских задач все чаще в качестве основы для разработки инновационных концепций используются методы, которые в прошлом применялись исключительно дизайнерами. На сегодняшний день активно подобными методиками пользуются крупнейшие «акулы» бизнеса P&G и Microsoft, 3M и SAP, а также международные консалтинговые агентства Boston Consulting Group, McKinsley и Bain. И это уже не говоря про многочисленные виды малого бизнеса и «домашних» старт-апов, вся деятельность которых стоит на фундаменте под названием «дизайн-мышление»!

Команда специалистов из Design Thinking Lab утверждают, что дизайн-мышление столь популярно в настоящий момент, во-первых, ввиду создания практически безграничных возможностей для проектного и системного мышлений человека.

Во-вторых, благодаря этой методике получают толчок для развития такие ключевые качества настоящего предпринимателя, как открытость миру и эмпатия (понимание эмоционального состояния окружающих людей).

Наконец, Design Thinking позволяет, как выражается Ирина Кутенева, «по-другому посмотреть на работу в команде, научиться «думать руками» и проактивным действиями». А, значит, прошедшие этот «курс молодого бойца» станут объектом добычи хед-хантеров любой компании!

Но где же в нашей стране обучают дизайн-мышлению?

В этом году к числу учебных заведений, активно превращающих заурядных менеджеров в творцов качественно новых управленческих методик, присоединится и НИУ ВШЭ.

Если говорить точнее, Бизнес-Инкубатор ВШЭ совместно с Design Thinking Lab организует специальный курс для людей, которые хотят научиться создавать что-то новое и ценное, выбирая из пространства инновационных идей лучшие варианты для реализации в рамках того или иного бизнеса.

Со всей подробной информацией о программе Вы сможете познакомиться ЗДЕСЬ.

По словам нашего эксперта Ирины Кутеневой, главная задача программы – «создание «котла инноваций» на этот месяц, в котором абсолютно все люди, имеющие отношение к этому курсу, будут делиться своими знаниями и опытом в решении амбициозной задачи независимо от статуса, возраста или профессии».

А в особенности хотелось бы выделить преимущества, которые приобретут предприниматели, уже определившиеся с теми желанными продуктами, услугами или сферами деятельности, которыми они готовы заниматься в режиме «24-на-7».

В рамках курса не будет скучной «сухой» информации о товаре, продавцах и покупателях – вместо этого слушатели получат возможность стать настоящими бизнес-профи, овладев практическими навыками для анализа, прототипирования и, конечно, реализации своих идей.

Давайте же вместе отбросим все предубеждения, откроемся новому и станем более внимательными к окружающим нас людям для того, чтобы преодолеть наши трудности наиболее выгодным и креативным способом!

P.S.
Мы не смогли удержаться и не спросить про то, что слушатели курса получат на выходе. И вот какие результаты будут достигнуты:

• Овладение инструментами дизайн-мышления
• Обретение команды единомышленников (а, может быть, и будущих бизнес-партнеров)
• Разработанная концепция будущего продукта или услуги.
• Знакомство с профессионалами в разных областях с перспективой продолжения общения за рамками учебной программы
• Возможность стать членом сообщества дизайн-мыслителей
• Заряд отличного настроения и драйва
• Сладкое послевкусие от интенсивной работы, полной смысла и вдохновения на продолжение

Ирина Яшина

Поделиться ссылкой